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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif">It is in Portuguese but most of you can follow it. From Demi explaining about Facebook fail<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><i><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:#009193">Vanda Scartezini</span></i></b><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><i><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:#009193">Polo Consultores Associados</span></i></b><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><i><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:#009193">Av. Paulista 1159, cj 1004</span></i></b><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><i><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:#009193">01311-200- Sao Paulo, SP, Brazil</span></i></b><span lang="PT-BR" style="font-size:10.5pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><i><span style="font-size:10.5pt;color:#009193">Land Line: +55 11 3266.6253</span></i></b><span style="font-size:10.5pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><i><span style="font-size:10.5pt;color:#009193">Mobile: + 55 11 98181.1464 </span></i></b><span style="font-size:10.5pt;color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><i><span style="font-size:10.5pt;color:#009193">Sorry for any typos. <o:p></o:p></span></i></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><b><span style="font-size:12.0pt;color:black">From:
</span></b><span style="font-size:12.0pt;color:black">cgi-eon <cgi-eon-bounces@cgi.br> on behalf of Nivaldo Cleto <ncleto@nivaldocleto.cnt.br><br>
<b>Date: </b>Wednesday, October 13, 2021 at 09:00<br>
<b>To: </b>"cgi-eon@cgi.br" <cgi-eon@cgi.br><br>
<b>Subject: </b>[CGI-EON] Apagão do Facebook mostra falha da empresa ao concentrar servidores<o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></p>
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<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><a href="https://www.estadao.com.br/colunas/demi-getschko" title="Demi Getschko"><span style="color:#424242"><o:p></o:p></span></a></p>
<div style="border:none;border-bottom:solid #24C4FF 1.5pt;padding:0in 0in 0in 0in;display:inline-block">
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><span style="color:#424242"><a href="https://www.estadao.com.br/colunas/demi-getschko" title="Demi Getschko"><span style="color:#424242;text-decoration:none"><img border="0" id="_x0000_i1025" src="https://img.estadao.com.br/fotos/colunas/2018/03/17_17_demi3.png" alt="Imagem Demi Getschko"></span><span style="color:windowtext;text-decoration:none"><o:p></o:p></span></a></span></p>
<div style="margin-left:10.5pt;margin-top:51.75pt;margin-right:10.5pt">
<h1 style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.5in">
<u><span style="font-size:22.0pt;font-family:"Georgia",serif;color:#24C4FF;text-transform:uppercase;font-weight:normal"><a href="https://www.estadao.com.br/colunas/demi-getschko" title="Demi Getschko"><span style="color:#24C4FF">DEMI GETSCHKO<o:p></o:p></span></a></span></u></h1>
<h2 style="mso-margin-top-alt:3.75pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.5in">
<u><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Georgia",serif;color:gray;font-weight:normal"><a href="https://www.estadao.com.br/colunas/demi-getschko" title="Demi Getschko"><span style="color:gray">Por dentro da rede<o:p></o:p></span></a></span></u></h2>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></p>
<h1 style="mso-margin-top-alt:18.75pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.5in">
<span style="font-size:37.5pt;font-family:"Georgia",serif;font-weight:normal">Apagão do Facebook mostra falha da empresa ao concentrar servidores<o:p></o:p></span></h1>
<p class="gmail-linha-fina" style="mso-margin-top-alt:18.75pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-family:"Georgia",serif;color:gray">É de bom alvitre ter cartas na manga para o caso de falhas em serviços importantes<o:p></o:p></span></p>
<p class="gmail-data-post" style="mso-margin-top-alt:12.75pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:9.0pt;font-family:"Georgia",serif;color:gray">12/10/2021 | 05h00<o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal" style="margin-left:.5in"><o:p> </o:p></p>
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<p class="gmail-autor-post" style="mso-margin-top-alt:12.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span class="gmail-bullet"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Georgia",serif;color:gray;background:#24C4FF"> </span></span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Georgia",serif;color:gray">Por Demi Getschko* - O Estado de S. Paulo<o:p></o:p></span></p>
<div id="gmail-pw-P_1.3865864">
<div id="gmail-sw-P_1.3865864">
<div style="margin-top:15.0pt;margin-bottom:15.0pt" id="gmail-dv-1202377">
<div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="margin-left:.5in;text-align:center;vertical-align:middle">
<span style="font-size:13.5pt;font-family:"Georgia",serif;color:#424242"><o:p> </o:p></span></p>
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<div>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">Outubro começou com um inesperado evento: numa segunda-feira, logo após o horário do almoço no Brasil, <a href="https://link.estadao.com.br/noticias/geral,apagao-do-whatsapp-o-que-causou-a-pane-nos-servicos-do-facebook,70003861844"><span style="color:#24C4FF">perdeu-se
o acesso a três das mais usadas redes sociais, Facebook, Instagram e WhatsApp</span></a>. Ficaram inacessíveis ferramentas usadas por quase metade da humanidade. Qualquer que tenha sido o motivo da queda, seus efeitos foram muito sentidos – aos que centram
sua atividades nestas plataformas foi devastador.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">A internet foi concebida como uma interligação de milhares de redes altamente distribuídas, evitando-se um ponto único de falha. Na rede, um sítio pode sair do ar, um servidor de
e-mail pode ter um apagão, um cabo óptico submarino pode se romper, e teremos em todas essas situações impactos que variarão de intensidade e afetarão diferentemente seus usuários. Uma plataforma gigantesca com as citadas, entretanto, concentra em si mesma
diferentes serviços.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">Emitentes, destinatários e conteúdo estão no mesmo barco e dependendo da mesma infraestrutura centralizada. Uma falha importante, que desative momentaneamente a plataforma, atingirá
de forma incontornável todos os seus participantes e suas múltiplas expectativas de comunicação.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">Muitas vezes a participação em redes sociais é também o lenitivo para as agruras do dia a dia e formas de prover entretenimento e distração. Claro que sem chegar ao extremo da adicção,
de nos tornarmos compulsivamente dependentes da interação nas redes em busca de uma gratificação emocional (em <em><span style="font-family:"robotoregular",serif">Admirável Mundo Novo</span></em>, Huxley descreve o uso do “soma”, droga que traz a felicidade,
a diversão e a despreocupação: “soma é tão bom como o álcool e a religião, e sem os seus problemas”).<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">Mas as plataformas operam também como importantes canais de informação e, frequentemente, como <a href="https://link.estadao.com.br/noticias/cultura-digital,empresas-tem-dia-perdido-com-a-queda-do-whatsapp,70003859410"><span style="color:#24C4FF">ambientes
em que se exerce atividade profissional</span></a>. O WhatsApp, por exemplo, que começou como um sucedâneo da telefonia comercial, em pouco tempo passou a ser uma forma importante de comunicação instantânea. Em comparação com o correio eletrônico, que é um
processo assíncrono onde o diálogo segue um ritmo mais ameno definido pelas disponibilidades dos interlocutores, os mensageiros digitais substitutos da telefonia tendem a assumir seu mesmo comportamento síncrono, onde a mensagem “pede” para ser lida e respondida
em tempo curto. Uma falha neste tipo de mensageria pode causar, portanto, lapsos sérios em comunicações comerciais e profissionais, indo bem além da simples perda de informação e entretenimento.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">O ditado português que o título sugere reza que “quem tem um, não tem nenhum”. Ou seja, se dependemos de um serviço específico, sem alternativas, mais hora menos hora teremos que
nos haver com o problema de sua indisponibilidade. E essa indisponibilidade será mais crítica se o serviço em questão for usado em atividades profissionais diárias. Logo, é de bom alvitre ter cartas na manga para o caso de falhas em serviços importantes.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">Finalmente, o ditado parece que também serviria à perfeição para o que aconteceu tecnicamente neste o caso. Pelo que se soube – e que parece crível – houve uma concentração de servidores
críticos como o DNS, que gera endereços de acesso, em uma única estrutura de rede, num único “sistema autônomo”. Quando, por algum motivo durante uma reestruturação da rede local, o caminho para esse sistema autônomo deixou de ser encontrável na internet,
o mundo passou a não localizar mais esses servidores. E, para complicar, as três plataformas estavam presentes conjuntamente nessa única rede… Sem redundância: “quem tem um, não tem nenhum”.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242">*É ENGENHEIRO ELETRICISTA <o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:11.25pt;margin-left:.5in;font-variant-numeric:normal;font-variant-east-asian:normal;font-stretch:normal">
<span style="font-size:12.0pt;font-family:"robotoregular",serif;color:#424242"><a href="https://link.estadao.com.br/noticias/geral,apagao-do-facebook-mostra-falha-da-empresa-ao-concentrar-servidores,70003865864">https://link.estadao.com.br/noticias/geral,apagao-do-facebook-mostra-falha-da-empresa-ao-concentrar-servidores,70003865864</a><o:p></o:p></span></p>
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