[lac-discuss-es] ICANN Complaints Office Semi-Annual Report

Humberto Carrasco hcarrascob en gmail.com
Jue Abr 26 10:14:15 UTC 2018


Gracias Alejandro,

Haremos la consulta respectiva para conseguir esa información.


Saludos 

Enviado desde mi iPhone

El 25-04-2018, a la(s) 21:53, Alejandro Pisanty <apisanty en gmail.com> escribió:

> Maritza,
> 
> muchas gracias por este informe, muy valioso.
> 
> Su lectura nos muestra una vez más que muchos usuarios se dirigen a ICANN para presentar quejas que no corresponden al ámbito o a las facultades de la organización: quejas relativas a delitos, mal servicio, conductas diversas, que en el mejor de los casos pueden atribuirse a partes contratadas pero en muchos casos ni siquiera se acercan tanto.
> 
> Las recomendaciones de Krista Papac, Directora de Quejas y autora del reporte, marcan mucho de lo que las ALS deben hacer al promover la educación y desarrollo de capacidades en sus respectivos entornos. Ojalá en un siguiente ciclo de trabajo nos concentremos en ESE "outreach" como una contribución importante. Sería muy recomendable que la Presidencia y Secretaría de LACRALO se acercaran a la oficina receptora de quejas para investigar qué parte del informe se refleja en nuestra región y con ello poder afnar nuestra estrategia con base en información focalizada.
> 
> Alejandro Pisanty
> 
>> On Wed, Apr 25, 2018 at 6:01 PM, Maritza Y. Aguero Minano <myaguero en msn.com> wrote:
>> 
>> [[--Translated text (en -> es)--]]
>> 
>> 
>> Tema: ICANN Complaints Office Semi-Annual Report
>> De:"Maritza Y. Aguero Minano" <myaguero en msn.com>
>> 
>> 
>>  <DNT>
>> 
>>  Dear all,   
>> 
>> This semi-annual report describes key activities and metrics for the reporting period, and provides observations and recommendations from the Complaints Officer.  
>> 
>> Fo those who might have interesed in read the report, you can find it here: 
>> https://www.icann.org/en/system/files/files/complaints-office-semi-annual-report-07mar18-en.pdf    
>> Regards,  
>> 
>> Maritza
>> 
>> <DNT>
>> 
>> 
>> [[--Original text (en)
>> Translated by transbot 2.18-2.04
>> http://mm.icann.org/transbot_archive/17a9172212.html
>> --]]
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> 
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>      Dr. Alejandro Pisanty
> Facultad de Química UNAM
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> +525541444475 DESDE MÉXICO SMS +525541444475
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