[LAC-Discuss] FW: [governance] ICANN ads for "general public" (new subject header)

[Carlton A Samuels]

-------> [ENGLISH] Original message in english

Some interesting observations.....

Carlton

-----Original Message-----
From: Dan Krimm [mailto:dan at musicunbound.com]
Sent: Monday, September 10, 2007 6:14 PM
To: governance at lists.cpsr.org
Subject: Re: [governance] ICANN ads for "general public" (new subject
header)

Okay Adam, thanks for your response.  Here are some comments (not
necessarily in the original order).


First this :


> Basic content of the ad was agreed by the NomCom and finalized with
> the help of staff from a media agency ICANN uses.  The agency also
> advised on placement (Economist considered best, a well read
> international mag, used by many large international organizations for
> similar types of advert).  Thoughts on improvements very welcome.
> 

This is backwards, as a process.  The *ad professionals* should begin by
exploring the reality of what ICANN is and does and where NomCom fits into
the picture, the purpose of the ad, and finally the target audience and an
appropriate substance and form for the message.  Then the ad professionals
should craft possible messages, with feedback from NomCom.

But even more, ICANN should have its own marketing department that
participates in this activity to ensure consistency, educate the ad
professionals, and proceed through its own learning curve to develop
growing in-house expertise in the task of marketing ICANN in a variety of
specific circumstances.

NomCom members are generally not advertising/marketing professionals and
they frankly should not be expected to be prepared with the requisite
expertise in conceptualizing how ads should be created for maximum
effectiveness.  Confining ad professionals to a final-tweak role ties their
hands, and basically absolves them of the responsibility of actually
understanding what the ad is intended to accomplish.  My guess is that they
were probably entirely oblivious to the fact that ICANN's work has any
general public policy implications, and thus they had no chance of knowing
that *that* should be at the core of the message.

Placement also involves choice of context within the vehicle.  Even though
NomCom is a pro bono form of participation, it is more closely associated
with job listings, thus even though you might get more "raw impressions" on
a front cover page, you might get *better targeted* ad viewing in the
classified/jobs section.  After all, people looking to improve their
professional standing might well consider beefing up their experience with
pro bono work.  Even within a single vehicle, the context of page placement
within the  makes a big difference.


Next this:


> Where would you suggest the Nominating Committee placed the ad for
> positions,
> 

Let me fist ask you: what do you think the most likely target audience is
for NomCom reps?  How would you describe them in terms of
personal/professional profile?

Once there is a profile in place for the target audience, then one goes to
media research (large syndicated annual studies of print media audiences,
or even just the vehicles' own independent subscriber studies), and looks
for the top vehicles that match the desired profile.

You may well come up with the particular vehicles you used, but the
messaging in the ad still has to speak to them properly.  In this case, the
messaging seemed wrong:




>  ... how would you have written it differently?
> 

I would start by focusing on the aspects of ICANN's work that pertain to
general public policy, not focus on the "party line" of the technical
mandate.  People are more interested in general public policy than
technical oversight, and the ad you sent made utterly no mention of it.
That's the first hook that will get people interested.

Also, there's way too much text in the ad.  It turns people away, because
there's no obvious hook to catch the eye immediately, and it takes some
detailed concentration to chug through the verbiage to (a) make sense of
it, and (b) find the hook that might grab attention.  It looks like one of
those "legal public notice" postings in the back of a neighborhood
newspaper.  Perfunctory according to some mandate, but ineffective in
conveying a quick and pithy message.

Since you *already* decided to use a URL to link to more detailed info,
leave more of those details to the web page, and confine the print ad to
the very basic message, and that must be phrased from the point of view of
the reader: what's in it for *me*?  The answer to that question goes first
in biggest type face.  A few contextual details follow.  And since many
people don't know what ICANN is, it would probably help to have bit
somewhere that defuses the hesitation from lack of familiarity (to the
effect of: you don't have to be an ICANN insider to help make a difference).

What are the perks?  (Note: I'm using very boring verbiage below -- once
the items are settled, then their expression has to be made more active,
and well-targeted to the context and sensibilities of the target audience.
Once you choose your placements vehicles, talk directly to their own ad
sales folks to get their advice on what their readers respond to the best.)

 - help choose policy makers who will help decide matters of important
public policy, and participate in some working groups directly yourself
 - beef up your professional network in the Internet world and your CV
 - add to your first-hand knowledge of the increasingly important field of
Internet governance by observing and participating directly

Describe ICANN as a policy making institution, not a "technical
coordination body".  Technical coordination sounds like grunt work.  Policy
making sounds exciting and influential.  The stuff listed above in buried
in your third-to-last paragraph.  The bullet points highlighted in your ad
are virtually irrelevant for the initial message, should only be on the web
page, or at best briefly/generically summarized in the ad as "Board members
and other important policy making positions."  You're reaching out to ICANN
non-insiders, right?  So don't include anything that only an inside would
know or recognize as important.

If you're only reaching out to ICANN insiders, BTW, then don't advertise in
mass media in the first place.  So, you have to get your purpose/audience
clear first.




> Note, the purpose was to encourage people to apply for positions the
> NomCom had to fill, not conduct outreach for ICANN, not to increase
> awareness.
> 

Of course, this whole sub-thread came about because there was a general
claim being made that "ICANN ads don't work because nobody is interested in
ICANN" (I paraphrase).  I was talking about advertising the public comment
periods in general mass media, if one wants to get members of the general
public to participate.  And then you presented this as an example of why
ads don't work.

One of my main points here is that each ad has a distinct purpose and its
execution is unique, thus this experience does not generalize to "all ads
that ICANN might place" -- the failure of this ad does not predict that any
other ads would necessarily fail.  All it says is that this ad didn't get
much response, and it doesn't even demonstrate the specific cause.

IMHO, the cause in this case was bad messaging and design, not lack of
interest of an appropriate audience.  You just gotta (1) identify the
audience clearly, (2) find them in the right vehicles, and (3) talk to them
in a way that makes sense to them.  I think that items (1) and (3) here
were not executed effectively, partly due to the wrong people being
primarily in charge of the process.  NomCom should not be in charge.
NomCom should consult to educate advertising professionals who should be in
charge (and *responsible* for the result, not simply contracted out to
perform a relatively mechanical function).

ICANN should have marketing personnel of some sort, staffed with
professional expertise in advertising and/or marketing (not journalism or
public relations).  I see no such person on the ICANN web site staff page.
This is an egregious vacancy, IMHO.




> I think many people are interested in ICANN, that's why the press
> cover it.  ...  But it is certainly true that few people want to volunteer
> to do work.
> 

There are always *some* people for whom it is a win/win proposition.  I was
one of those people this year, WRT the Whois WG (and I don't know if you
count the Keep The Core Neutral campaign, but since it is associated with
NCUC via one of its member orgs, IP Justice, I would count it, myself).

I've done lots of volunteer work in the past when it served my purposes
(mainly getting more experience in a field or networking opportunities --
you get the best networking when you actually *work* with people).  There
are actually *lots* of people out there who volunteer for a whole variety
of reasons -- many NPOs depend utterly on them to do good work that public
governments have recused themselves from in the last several decades.

But perhaps the key word you used is "work" -- people want to volunteer for
all sorts of reasons, but to do "work" is low on the list.  If you think of
ICANN policy making as "work" then your mindset will immediately turn
people off who might otherwise be more attracted to participate.  There are
a lot of things that take effort that are not "work" in peoples' minds
because they are *rewarding*.

Focus on the reward, not the effort.  If there is enough reward, the effort
will come easily.  And the direct reward for volunteering is generally not
cash or other tangible assets, but the indirect rewards can be considerable
and cash may come as an indirect result (beefing up the CV, etc.).



  But if you look at most standards making processes (ITU,

> IETF, ATIS) they face the same problems, when it comes down to people
> doing sustained work (i.e. drafting) the numbers are very few and
> often the same people.
> 

If you continue to think of ICANN as simply a "standards-making body" you
will tend to repel the people who care about the general public policy
issues that ICANN is addressing as we write.

This is the cognitive dissonance I cannot resolve for ICANN simply by
stating it outright as I've now done repeatedly.

ICANN has to believe this down deep, and integrate it substantively and
meaningfully into both its internal and public rhetoric.  Otherwise many of
the best people who might otherwise be attracted to it will not know that
there is anything to be attracted to.

Dan
____________________________________________________________
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-------> [PORTUGUESE] TRADUCAO AUTOMATICA NAO REVISADA DO ORIGINAL EM inglês

Algumas observações interessantes.....

Carlton

Mensagem Original De: Dan Krimm [ mailto:dan at musicunbound.com ]
emitido: Segunda-feira, Setembro 10, 2007 6:14 Pm A: assunto de
governance at lists.cpsr.org: Re: [ governance ] ICANN ads para "o
público geral" (encabeçamento sujeito novo)

Adam aprovado, agradecimentos para sua resposta. Estão aqui
alguns comentários (não necessariamente na ordem original).


Primeiramente isto:


> O índice básico do anúncio foi concordado pelo NomCom e finalizado
> com a ajuda da equipe de funcionários dos usos da agência um ICANN
> dos meios. A agência recomendada também na colocação (o economista
> considerado melhor, um poço leu o mag internacional, usado por muitas
> organizações internacionais grandes para tipos similares de advert).
> Pensamentos das melhorias na boa vinda muito.
> 

Isto está para trás, como um processo. * profissionais do
anúncio * deve começar explorando a realidade de o que ICANN é e
faz e onde NomCom cabe no retrato, a finalidade do anúncio, e
finalmente as audiências de alvo e uma substância e um formulário
apropriados para a mensagem. Então os profissionais do anúncio devem
craft mensagens possíveis, com gabarito de NomCom.

Mas mesmo mais, ICANN devem ter seu próprio departamento do marketing
que participa nesta atividade para assegurar a consistência, educar
os profissionais do anúncio, e para proseguir através de sua
própria curva de aprendizagem desenvolver a perícia in-house
crescente na tarefa do marketing ICANN em uma variedade de
circunstâncias específicas.

Os membros de NomCom não são geralmente profissionais de
advertising/marketing e frankly não devem esperar-se ser preparado
com a perícia requisite em conceptualizing como o ads deve ser criado
para a eficácia máxima. Os profissionais confinando do anúncio ao
final-final-tweak laços do papel suas mãos, e absolves bàsicamente
os da responsabilidade realmente de compreender o que o anúncio é
pretendido realizar. Minha suposição é que eram provavelmente
inteiramente oblivious ao fato que o trabalho de ICANN's tem todas as
implicações gerais da política pública, e assim não tiveram
nenhuma possibilidade de saber isso * que * deve estar no núcleo da
mensagem.

A colocação envolve também a escolha do contexto dentro do
veículo. Mesmo que NomCom seja um formulário pro do bono da
participação, é associado mais pròxima com as listas de trabalho,
assim mesmo que você pudesse começar mais "impressões cruas" em uma
página de tampa dianteira, você pôde começar * melhore alvejado *
a visão do anúncio na seção de classified/jobs. Apesar de tudo, os
povos que olham para melhorar sua posição do profissional puderam
jorrar consideram beefing acima de sua experiência com trabalho pro
do bono. Nivele dentro de um único veículo, o contexto da
colocação da página dentro dos makes uma diferença grande.


Seguinte isto:


> Onde você sugeriria o comitê nomeando colocou o anúncio para
> posições,
> 

Deixe-me punho perguntar-lhe: que você pensa das audiências
de alvo mais prováveis é para reps de NomCom? Como você os
descreveria nos termos do perfil de personal/professional?

Uma vez que há um perfil no lugar para as audiências de alvo, então
uma vai à pesquisa de meios (grande syndicated estudos anuais de
audiências dos meios de cópia, ou nivelam apenas estudos
independentes do subscritor dos veículos próprios), e procura os
veículos superiores que combinam o perfil desejado.

Você pode jorrar vindo acima com os veículos que particulares você
se usou, mas o messaging no anúncio ainda tem que falar-lhes a
corretamente. Neste caso, o messaging pareceu errado:




> ... como você o escreveria diferentemente?
> 

Eu começaria focalizando nos aspectos do trabalho que
pertencem à política pública geral, não foco de ICANN's de "na
linha partido" do técnicomandato. Os povos estão mais interessados na política pública geral
do que o oversight técnico, e no anúncio que você emitiu feito
totalmente nenhum mention dele. Aquele é o primeiro gancho que
começará povos interessados.

Também, há uma maneira demasiado texto no anúncio. Gira povos
ausentes, porque não há nenhum gancho óbvio para travar
imediatamente o olho, e faz exame de alguma concentração detalhada
ao chug com o verbiage a (a) faz o sentido dele, e (b) o achado o
gancho que pôde agarrar a atenção. Olha como um daqueles "postings
da observação pública legal" na parte traseira de um jornal da
vizinhança. Perfunctory de acordo com algum mandato, mas ineficaz em
fazer saber a uma mensagem rápida e pithy.

Desde que você * já * se decidiu usar um URL ligar a um info mais
detalhado, deixar mais daqueles detalhes ao Web page, e confinar o
anúncio da cópia à mensagem muito básica, e àquela deve ser
fraseado do ponto da opinião o leitor: o que está nele para * mim *?
a resposta a essa pergunta vai primeiramente no tipo cara o mais
grande. Alguns detalhes contextuais seguem. E desde que muitos povos
não sabem o que ICANN é, ajudaria provavelmente ter mordido em algum
lugar que defuses a hesitação da falta da familiaridade (ao efeito
de: você não tem que ser um insider de ICANN a ajudar fazer uma
diferença).

Que são os perks? (nota: Eu estou usando o verbiage muito aborrecido
abaixo -- uma vez que os artigos são estabelecidos, então sua
expressão tem que ser feita mais ativa, e bem-ser alvejada ao
contexto e aos sensibilities das audiências de alvo. Uma vez que
você escolhe seus veículos das colocações, conversa diretamente a
seus próprios povos das vendas de anúncio para começar seu conselho
em o que seus leitores respondem ao mais melhor.)

 - a ajuda escolhe os fabricantes de política que ajudarão decidir
matérias da política pública importante, e participa em alguns
grupos de funcionamento diretamente você mesmo
- carne acima de sua rede profissional no mundo do Internet e de seu
CV
- adicione a seu conhecimento first-hand do campo cada vez mais
importante do governance do Internet observando e participando
diretamente

Descreva ICANN como uma instituição fazer de política, não
"um corpo técnico da coordenação". Sons técnicos da coordenação
como o trabalho do grunhido. Sons fazer de política emocionantes e
influential. O material alistou acima no enterrado em seu
terceiro-à-último parágrafo. Os pontos da bala destacados em seu
anúncio são virtualmente irrelevant para a mensagem inicial, devem
somente estar no Web page, ou no mais melhor briefly/generically
sumariado no anúncio como de "membros placa e outras posições
importantes fazer de política." Você está alcançando para fora aos
non-non-insiders de ICANN, direita? Assim não inclua qualquer coisa
que somente um interior saberia ou reconheceria como importante.

Se você estiver alcançando somente para fora aos insiders de ICANN,
o BTW, então não anuncia em meios maciços no primeiro lugar. Assim,
você tem que começar a seu purpose/audience o primeiro
desobstruído.




> A nota, a finalidade devia incentivar povos aplicar-se para posições
> que o NomCom teve que se encher, não conduta excede para ICANN, para
> não aumentar a consciência.
> 

Naturalmente, este inteiro secundário-enfía veio
aproximadamente porque havia uma reivindicação geral que está sendo
feita que "ICANN ads não trabalham porque ninguém está interessado
em ICANN" (eu paraphrase). Eu estava falando sobre anunciar os
períodos públicos do comentário em meios maciços gerais, se um
quisesse começar membros do público geral participar. E então você
apresentou este como um exemplo de porque o ads não trabalha.

Um de meus pontos principais aqui é que cada anúncio tem uma
finalidade distinta e sua execução é original, assim esta
experiência não generaliza "todo o adsque ICANN pôde colocar "-- a falha deste anúncio não prediz que
todo o outro ads falharia necessariamente. Tudo que diz é que este
anúncio não começou muita resposta, e não demonstra mesmo a causa
específica.

O IMHO, a causa neste caso era messaging e projeto maus, não falta do
interesse de uma audiência apropriada. Você começou apenas a (1)
identifica as audiências claramente, (2) encontram-lhes as nos
veículos direitos, e (3) a conversa em uma maneira que lhes faça o
sentido. Eu penso de que os artigos (1) e (3) não estiveram
executados aqui eficazmente, em parte  devido aos povos errados que
são primeiramente dentro carga do processo. NomCom não deve estar na
carga. NomCom deve consultar para educar anunciar os profissionais que
devem estar na carga (e * responsável * para o resultado, contraído
não simplesmente para fora para executar uma função relativamente
mecânica).

ICANN deve ter o pessoal de marketing de alguma sorte, staffed com
perícia profissional em anunciar e/ou em marketing (não journalism
ou relações públicas). Eu não v nenhuma tal pessoa na página da
equipe de funcionários do Web site de ICANN. Esta é uma vacância
egregious, IMHO.




> Eu penso que muitos povos estão interessados em ICANN, aquele são
> porque a tampa da imprensa ele. ... Mas é certamente verdadeiro que
> poucos povos querem se oferecer para fazer o trabalho.
> 

Há sempre * alguns * os povos para quem é um proposition de
win/win. Eu era um daqueles povos este ano, WRT o WG do WHOIS (e mim
não saiba se você contasse o sustento a campanha neutra do núcleo,
mas desde que é associada com o NCUC através de um de seus orgs do
membro, justiça do IP, eu contá-lo-ia, eu mesmo).

Eu fiz lotes do trabalho voluntário no passado em que serviu a minhas
finalidades (que começam principalmente mais experiência em um campo
ou em oportunidades do networking -- você começa o mais melhor
networking quando você realmente * trabalho * com povos). Há
realmente * lotes * dos povos para fora de lá quem voluntário para
uma variedade inteira das razões -- muitas NPOs depende totalmente
delas para fazer o trabalho bom que os governos públicos têm recused
no último diversas décadas.

Mas talvez a palavra que chave você se usou é "trabalho" -- os povos
querem oferecer-se para todas as sortes das razões, mas fazer o
"trabalho" é baixo na lista. Se você pensar da política de ICANN
que faz como o "trabalho" então seu mindset girará imediatamente
povos fora de quem pôde de outra maneira ser mais atraído para
participar. Há uns muitos das coisas que fazem exame do esforço que
não é "trabalho" em mentes dos povos porque são * recompensando *.

Focalize na recompensa, não o esforço. Se houver bastante
recompensa, o esforço virá fàcilmente. E a recompensa direta para
oferecer-se não é geralmente dinheiro ou outros recursos tangible,
mas as recompensas indiretas podem ser consideráveis e o dinheiro
pode vir como um resultado indireto (que beefing acima do CV, etc.).



  Mas se você olha a maioria de processos fazendo dos padrões (ITU,

> IETF, ATIS) enfrentam os mesmos problemas, quando vem para baixo
> povoar fazer o trabalho sustentado (isto é esboçando) que os
> números são muito poucos e frequentemente os mesmos povos.
> 

Se você continuar a pensar de ICANN como simplesmente
"padrão-fazer o corpo" que você tenderá a repelir os povos que se
importam com as edições de política do público geral a que ICANN
se está dirigindo como nós escrevemos.

Este é o dissonance que cognitive eu não posso resolver para ICANN
simplesmente indicando o outright como eu tenho feito agora
repetidamente.

ICANN tem que acreditar este para baixo profundo, e integra-o
substantivamente e significativa  em seu rhetoric interno e público.
Se não muitos dos mais melhores povos que puderam de outra maneira
lhe ser atraídos não saberão que há qualquer coisa ser atraído a.

Dan____________________________________________________________ Você
recebeu esta mensagem como um subscritor na lista:
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Para ser removido da lista, emita toda a mensagem a:
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Para toda a informação e funções da lista, veja:
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-------> [ESPAÑOL] TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA NO REVISADA DEL ORIGINAL en ingles

Algunas observaciones interesantes.....

Carlton

Mensaje Original De: Dan Krimm [ mailto:dan at musicunbound.com ]
envió: Lunes, De Septiembre El 10 De 2007 6:14 P.M. A: tema de
governance at lists.cpsr.org: Re: [ gobierno ] ICANN ads para "el
público en general" (jefe sujeto nuevo)

Adán aceptable, gracias por su respuesta. Aquí están algunos
comentarios (no no necesariamente en la orden original).


Primero esto:


> El contenido básico del anuncio fue convenido por el NomCom y
> concluido con la ayuda del personal de aplicaciones de la agencia un
> ICANN de los medios. La agencia también aconsejada sobre la
> colocación (el economista considerado lo más mejor posible, un pozo
> leyó el mag internacional, usado por muchas organizaciones
> internacionales grandes para los tipos similares de anuncio).
> Pensamientos en de las mejoras la recepción mismo.
> 

Esto está al revés, como proceso. * profesionales del anuncio
* debe comenzar explorando la realidad de cuál es y hace ICANN y
donde NomCom cabe en el cuadro, el propósito del anuncio, y
finalmente las audiencias de blanco y una sustancia y una forma
apropiadas para el mensaje. Entonces los profesionales del anuncio
deben hacer mensajes a mano posibles, con la regeneración de NomCom.

Pero aún más, ICANN debe tener su propio departamento de la
comercialización que participe en esta actividad para asegurar
consistencia, para educar a los profesionales del anuncio, y para
proceder a través de su propia curva que aprende a desarrollar
maestría interna cada vez mayor en la tarea de la comercialización
ICANN en una variedad de circunstancias específicas.

Los miembros de NomCom no son generalmente profesionales de
advertising/marketing y franco no deben esperar ser preparado con la
maestría indispensable en el conceptualización de cómo el ads se
debe crear para la eficacia máxima. Los profesionales del anuncio que
confinan a final-pellizcan lazos del papel sus manos, y los absuelven
básicamente de la responsabilidad realmente de entender lo que se
piensa el anuncio para lograr. Mi conjetura es que eran probablemente
enteramente olvidadiza al hecho de que el trabajo de ICANN's tiene
cualquier implicación de la política del público en general, y ella
no tenía así ninguna ocasión de saber eso * que * debe estar en la
base del mensaje.

La colocación también implica la opción del contexto dentro del
vehículo. Aunque NomCom es una favorable forma del bono de
participación, se asocia más de cerca a los listados de trabajo,
así aunque usted puede ser que consiga más "impresiones crudas" en
una página de la portada, usted puede ser que consiga * mejore
apuntado * la visión del anuncio en la sección de classified/jobs.
Después de todo, la gente que miraba para mejorar su situación del
profesional pudo manar considera el beefing encima de su experiencia
con el favorable trabajo del bono. Iguale dentro de un solo vehículo,
el contexto de la colocación de la página dentro de las marcas una
diferencia grande.


Siguiente esto:


> Donde usted sugeriría a comité que nomina colocó el anuncio para
> las posiciones,
> 

Déjeme puño preguntarle: ¿qué usted piensa a audiencias de
blanco más probable está para los reps de NomCom? ¿Cómo usted los
describiría en términos del perfil de personal/professional?

Una vez que haya un perfil en el lugar para las audiencias de blanco,
entonces una va a la investigación de medios (grande syndicated
estudios anuales de las audiencias de los medios de impresión, o aún
apenas propios estudios independientes del suscriptor de los
vehículos), y busca los vehículos superiores que emparejan el perfil
deseado.

Usted puede manar venido para arriba con los vehículos particulares
que usted utilizó, pero la mensajería en el anuncio todavía tiene
que hablarles correctamente. En este caso, la mensajería se parecía
incorrecta:




> ¿... cómo usted lo habría escrito diferentemente?
> 

Comenzaría centrándose en los aspectos del trabajo que
pertenecen a la política del público en general, no foco de ICANN's
en la "línea de partido" del técnicomandato. La gente está más interesada en la política del público
en general que descuido técnico, y el anuncio que usted envió hecho
completamente ninguna mención de él. Ése es el primer gancho que
conseguirá la gente interesada.

También, hay manera demasiado texto en el anuncio. Da vuelta a la
gente ausente, porque no hay gancho obvio para coger el ojo
inmediatamente, y lleva una cierta concentración detallada el chug
con el verbiage a (a) hace el sentido de él, y (b) el hallazgo el
gancho que pudo asir la atención. Parece uno de esos postings del
"aviso público legal" en la parte posteriora de un periódico de la
vecindad. Superficial según un cierto mandato, pero ineficaz en la
transportación de un mensaje rápido y sustancial.

Puesto que usted * ya * decidía utilizar un URL para ligarse a un
Info más detallado, para dejar a más de esos detalles al Web page, y
para confinar el anuncio de la impresión al mensaje muy básico, y a
ése debe ser expresado desde el punto de vista del lector: para cuál
está en él * yo *? la respuesta a esa pregunta entra primero en el
tipo cara más grande. Algunos detalles del contexto siguen. Y puesto
que mucha gente no sabe cuáles es ICANN, ayudaría probablemente a
haber mordido en alguna parte que desactiva la vacilación de la
carencia de la familiaridad (al efecto de: usted no tiene que ser un
iniciado de ICANN a ayudar a diferenciar).

¿Cuáles son las gratificaciones? (nota: Estoy utilizando verbiage muy
aburrido abajo -- una vez que se coloquen los artículos, entonces su
expresión tiene que ser hecha más activa, y bien-ser apuntada al
contexto y a las sensibilidades de las audiencias de blanco. Una vez
que usted elija sus vehículos de las colocaciones, charla
directamente a su propia gente de las ventas de anuncio para conseguir
su consejo sobre lo que responden sus lectores al mejor.)

 - la ayuda elige a fabricantes de política que ayudarán a decidir
materias del orden público importante, y participa en algunos grupos
de funcionamiento directamente usted mismo
- carne de vaca encima de su red profesional en el mundo del Internet
y de su CV
- agregue a su conocimiento de primera mano del campo cada vez más
importante del gobierno del Internet observando y participando
directamente

Describa ICANN como institución de la fabricación de
política, no "cuerpo técnico de la coordinación". Sonidos técnicos
de la coordinación como trabajo del ronco. Sonidos de la fabricación
de política emocionantes e influyentes. La materia enumeró arriba en
enterrado en su párrafo tercero-a-pasado. Los puntos de la bala
destacados en su anuncio son virtualmente inaplicables para el mensaje
inicial, deben solamente estar en el Web page, o en el mejor de los
casos briefly/generically resumidos en el anuncio como "miembros del
Consejo y otras posiciones importantes de la fabricación de
política." ¿Usted está alcanzando hacia fuera a los no-iniciados de
ICANN, la derecha? No incluya tan cualquier cosa que solamente un
interior sabría o reconocería como importante.

Si usted está alcanzando solamente hacia fuera a los iniciados de
ICANN, el BTW, entonces no anuncia en medioses de comunicación en el
primer lugar. Así pues, usted tiene que conseguir a su
purpose/audience primer claro.




> La nota, el propósito era animar a gente que solicite las posiciones
> que el NomCom tuvo que llenar, no conducta excede para ICANN, para no
> aumentar conocimiento.
> 

Por supuesto, este entero secundario-rosca vino alrededor
porque había una demanda general que era hecha que "ICANN ads no
trabajan porque nadie está interesado en ICANN" (parafraseo). Hablaba
anunciando los períodos públicos del comentario en medioses de
comunicación generales, si uno desea conseguir a miembros del
público en general participar. Y entonces usted presentó esto como
ejemplo de porqué el ads no trabaja.

Uno de mis puntos principales aquí es que cada anuncio tiene un
propósito distinto y su ejecución es única, así esta experiencia
no generaliza "todo el adsque ICANN pudo poner "-- la falta de este anuncio no predice que
cualquier otro ads fallaría necesariamente. Todo lo que dice es que
este anuncio no consiguió mucha respuesta, e incluso no demuestra la
causa específica.

El IMHO, la causa en este caso era malos mensajería y diseño, no
carencia del interés de una audiencia apropiada. Usted acaba de
conseguir a (1) identifica a audiencias claramente, (2) encuentra las
en los vehículos derechos, y (3) charla a ellos de una manera que les
tenga sentido. Pienso que los artículos (1) y (3) aquí no fueron
ejecutados con eficacia, en parte  debido a la gente incorrecta que
está sobre todo a cargo del proceso. NomCom no debe estar en carga.
NomCom debe consultar para educar la publicidad de los profesionales
que deben estar en carga (y * responsable * para el resultado,
contraído no simplemente hacia fuera para realizar una función
relativamente mecánica).

ICANN debe tener personal de comercialización de una cierta clase,
provisto de personal con maestría profesional en la publicidad y/o la
comercialización (no periodismo o relaciones públicas). No veo a
ninguna tal persona en la página del personal del Web site de ICANN.
Esto es una vacante notoria, IMHO.




> Pienso que mucha gente está interesada en ICANN, de que es porqué la
> cubierta de la prensa él. ... Pero es ciertamente verdad que pocos
> personas desean ofrecerse voluntariamente a hacer el trabajo.
> 

Hay siempre * algunos * la gente para quien es un asunto de
win/win. Era uno de esa gente este año, WRT el WG del WHOIS (y yo no
sepa si usted cuenta la subsistencia la campaña neutral de la base,
pero puesto que se asocia a NCUC vía uno de sus orgs del miembro,
justicia del IP, lo contaría, mismo).

He hecho porciones de trabajo voluntario en el pasado en que
respondió a mis propósitos (que consiguen principalmente más
experiencia en un campo o las oportunidades del establecimiento de una
red -- usted consigue el mejor establecimiento de una red cuando usted
realmente * trabajo * con la gente). Hay realmente * las porciones *
de la gente fuera de allí quién voluntario para una variedad entera
de razones -- muchas NPOs depende completamente de ellas para hacer el
buen trabajo que los gobiernos públicos tienen recused en del último
varias décadas.

Pero quizás la palabra clave que usted utilizó es "trabajo" -- la
gente desea ofrecerse voluntariamente para todas las clases de
razones, pero hacer el "trabajo" es bajo en la lista. Si usted piensa
en la política de ICANN que hace como "trabajo" entonces su mindset
dará vuelta inmediatamente a la gente de quién pudo de otra manera
ser atraída para participar. Hay muchos de las cosas que toman
esfuerzo que no es "trabajo" en las mentes de la gente porque ella es
* recompensando *.

Céntrese en la recompensa, no el esfuerzo. Si hay bastante
recompensa, el esfuerzo vendrá fácilmente. Y la recompensa directa
por ofrecerse voluntariamente no es generalmente efectivo u otros
activos tangibles, pero las recompensas indirectas pueden ser
considerables y el efectivo puede venir como un resultado indirecto
(beefing encima del CV, del etc.).



  Pero si usted mira la mayoría de los procesos de fabricación de los
estándares (ITU,

> IETF, ATIS) hacen frente a los mismos problemas, cuando viene abajo
> poblar hacer el trabajo sostenido (es decir bosquejando) que los
> números son muy pocos y a menudo la misma gente.
> 

Si usted continúa pensando en ICANN como simplemente una
"esta'ndar-fabricacio'n del cuerpo" que usted tenderá para rechazar a
la gente que cuida sobre las ediciones de política del público en
general que ICANN está tratando como escribimos.

Ésta es la disonancia cognoscitiva que no puedo resolver para ICANN
simplemente indicándolo francamente como ahora he hecho en varias
ocasiones.

ICANN tiene que creer este abajo profundo, y lo integra
substantivamente y significativo en su retórico interno y público.
Si no muchas de la mejor gente que pudo ser atraída de otra manera a
él no sabrán que hay cualquier cosa ser atraído a.

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